Carreiras na MEG
A missão do MEG é fornecer a melhor plataforma de gerenciamento de qualidade para prestadores de serviços de saúde em todo o mundo, permitindo que eles ofereçam, de forma sustentável, um ótimo atendimento a todos os pacientes, sempre.
Com um foco incansável na criação de uma experiência melhor para a vida profissional do pessoal da linha de frente, nossa equipe está unida em torno da construção de soluções tecnológicas inovadoras para equipes de saúde que melhoram os padrões de qualidade dos cuidados e a segurança dos pacientes.
Já trabalhando com hospitais líderes mundiais em mais de uma dúzia de países na Irlanda e no Reino Unido, no Oriente Médio, América Latina, Austrália e Nova Zelândia, a MEG continua sua expansão nos mercados locais e internacionais. Estamos contratando novos membros para nossa equipe para nos ajudar nesta jornada.
Nossa empresa tem uma mentalidade remota e é construída com base na confiança, comunicação e diversão. Temos um excelente ambiente de trabalho colaborativo e oferecemos aos nossos funcionários uma grande experiência em uma série de diferentes projetos. Encorajamos os membros da equipe a assumir um papel ativo no desenvolvimento de suas habilidades e lhes damos bastante autonomia e apoio para fazê-lo.
Igualdade de oportunidades:
Somos uma equipe global com uma mentalidade global. Prezar e proteger a diversidade é fundamental para a cultura de nossa empresa. Estamos sempre buscando diversificar o talento em nossa equipe. Se você sente que não atende a todos os critérios da especificação do trabalho, mas tem potencial para fazer o papel, ainda assim gostaríamos de ouvir de você.
Visão geral da função:
Nosso principal produto é composto por um aplicativo da Web django implantado no kubernetes gerenciado pelo Azure, que expõe uma API REST consumida por um aplicativo Angular. O aplicativo angular é compilado para Android, iOS e Windows usando o apache cordova. O aplicativo django também tem seu próprio front-end que aproveita o HTMX.
A maior parte do seu trabalho estará relacionada ao desenvolvimento em python do aplicativo django. Como desenvolvedor python, você deverá trabalhar em novos recursos e corrigir bugs na base de código do django. Com o apoio da Enterprise Ireland, estamos iniciando um novo projeto de desenvolvimento de produto. Você terá a oportunidade de fazer uma grande contribuição para o sucesso desse projeto de três anos.
Somos uma equipe de desenvolvimento pequena, mas relativamente rápida (5 desenvolvedores, 3 QA), que implementa frequentemente de forma contínua e otimiza o produto de forma incremental com base no feedback do cliente. Você terá o apoio da equipe de sucesso do cliente e de outros desenvolvedores que atuam como um canal entre você e o cliente para ajudá-lo a entender melhor os requisitos de qualquer tarefa específica.
Responsabilidades:
Desenvolver a gama de Apps & Websites de apoio clínico da MEG para a indústria de tecnologia da saúde.
Desenvolver recursos e corrigir bugs.
Contribuir com o código python compatível com PEP8, digitado e eficiente para a base de código django.
Certifique-se de que seu código tenha cobertura total de teste e trabalhe com GQ para levar cada tarefa até a conclusão.
Participar de reuniões de stand-up com nossa equipe de projeto e desenvolvimento.
Para aprender e desenvolver seus próprios recursos com o objetivo de se tornar um desenvolvedor sênior.
Exigências:
2 a 3 anos de experiência em desenvolvimento de aplicativos da Web no lado do servidor, de preferência usando python e django
Capacidade de desenvolver e consumir APIs RESTful e integrar-se a sistemas de terceiros.
Proficiência em trabalhar com bancos de dados relacionais, usamos o Postgresql.
Entendimento de conteinerização usando o docker.
Entendimento das medidas de segurança da Web e experiência na implementação de protocolos de segurança.
Conhecimento de HTML5, CSS3 e JavaScript. É altamente recomendável ter experiência em Angular.
Experiência no uso de software de controle de versão, como o Git ou similar.
A experiência com qualquer um dos itens a seguir é uma vantagem distinta: SAML / LDAP / HL7.
A capacidade de trabalhar por sua própria iniciativa é importante, pois somos uma primeira equipe remota.
Essa função é "Remote First", mas, normalmente, os membros da equipe técnica vão ao escritório a cada seis semanas, portanto, queremos um funcionário que esteja baseado na Irlanda.
É bom ter:
Django
Angular
Kubernetes
Benefícios:
Podemos dar suporte aos funcionários que desejam trabalhar remotamente na Irlanda por longos períodos de tempo
25 dias de férias anuais mais feriados bancários
Oportunidades de horários de trabalho flexíveis, incentivando todos a ter um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal
Eventos sociais financiados pela empresa
Para os funcionários que optam por trabalhar no escritório, a MEG oferece esquemas de ciclo a ciclo e transporte público e incentiva os funcionários a participar
Investimento em seu desenvolvimento profissional e oportunidades de progressão na carreira
Espaço confortável de escritório em ambiente de trabalho conjunto na cidade de Dublin para aqueles que preferem arranjos de trabalho híbridos ou baseados em escritório
Uma cultura de trabalho aberta e democrática onde todos podem contribuir, aprender e ensinar
Para obter mais informações ou candidatar-se a essa função, envie um e-mail para careers@megit.com, anexe uma carta de apresentação/CV e informe "Desenvolvedor Python" na linha de assunto.
SOBRE A FUNÇÃO:
Estamos procurando um representante de suporte ao cliente (em tempo integral ou parcial) amigável, bem falante e tecnicamente experiente, para dar suporte aos nossos negócios em crescimento nos EUA/LATAM. Para realmente interagir com nossos clientes, gostaríamos de alguém que trabalhasse das 12h às 20h GMT/ BST e, de preferência, que tivesse proficiência em espanhol.
As responsabilidades incluem responder às consultas dos clientes de maneira oportuna e precisa, identificar as necessidades dos clientes e ajudá-los a usar recursos específicos, além de gerar relatórios sobre problemas de aplicativos.
Você também deve ser capaz de manter um relacionamento contínuo com o cliente, a bordo e treinar os usuários, melhorar a experiência do cliente através do suporte ao produto e fornecer informações sobre as interações cliente-empresa. Você deve ter excelentes habilidades de comunicação, interpessoal e atendimento ao cliente e demonstrar a capacidade de cumprir prazos.
Responsabilidades principais:
Fornecer soluções técnicas para ajudar os clientes a utilizar plenamente seu investimento
Configurar os sistemas do cliente para atender às exigências
Comunicar clara e precisamente com os clientes de forma escrita e verbal, e manter registros precisos e oportunos em nosso sistema de acompanhamento de casos
Manter os casos de suporte até a resolução, conduzir outras equipes conforme necessário e liderar as expectativas dos clientes
Realizar caracterização do problema, replicação, diagnóstico e análise da causa raiz
Trabalhar com a equipe técnica para resolver problemas de produtos e/ou escalar conforme necessário
Artigos da Base de Conhecimento do Autor / Notas Técnicas
Cumprir os níveis de serviço de gerenciamento de casos individuais e as metas de satisfação do cliente
Requisitos-chave:
Disponibilidade para trabalhar das 12h às 20h GMT/ BST
Proficiência em inglês em nível nativo
Diploma técnico relevante, diploma ou experiência de trabalho relevante
Experiência no diagnóstico e resolução de problemas em ambiente de software
Experiência em fornecer suporte direto a clientes externos por telefone, eletronicamente e presencialmente
Excelentes habilidades de organização; capacidade de priorizar, gerenciar, multitarefa e executar projetos multi-funcionais
Excelentes habilidades de comunicação (apresentação, escrita e verbal). Capaz de se comunicar eficazmente com todos os níveis de pessoal profissional.
Capacidade de explicar conceitos complexos de forma simples
Excelente capacidade analítica
Adoro resolver problemas!
A capacidade de navegar em situações desafiadoras de uma maneira profissional
Capaz de demonstrar experiência em uma ou mais das seguintes áreas adicionais uma vantagem: Tecnologia de banco de dados; tecnologia Web; tecnologia CRM
Familiaridade com soluções SaaS uma vantagem
Familiaridade com qualquer tipo de solução de bilhetagem: Jira, ZenDesk, HubSpot
Pessoa orientada para a equipe e apaixonada por desafios
É bom ter:
É altamente desejável ter proficiência em espanhol
Experiência demonstrada no apoio a soluções de software empresarial
Experiência de trabalho em um ambiente de saúde
Esta é uma oportunidade de trabalhar com um grupo dedicado de pessoas construindo produtos que devem ser usados para melhorar a vida dos pacientes em hospitais do mundo inteiro.
Benefícios:
Podemos dar suporte aos funcionários que desejam trabalhar remotamente na Irlanda por longos períodos de tempo
25 dias de férias anuais mais feriados bancários
Oportunidades de horários de trabalho flexíveis, incentivando todos a ter um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal
Eventos sociais financiados pela empresa
Para os funcionários que optam por trabalhar no escritório, a MEG oferece esquemas de ciclo a ciclo e transporte público e incentiva os funcionários a participar
Investimento em seu desenvolvimento profissional e oportunidades de progressão na carreira
Espaço confortável de escritório em ambiente de trabalho conjunto na cidade de Dublin para aqueles que preferem arranjos de trabalho híbridos ou baseados em escritório
Uma cultura de trabalho aberta e democrática onde todos podem contribuir, aprender e ensinar
Para mais informações ou para solicitar esta função, envie um e-mail para careers@megit.com, anexe uma carta de apresentação/CV e indique "Customer Support Representative" na linha de assunto.
SOBRE A FUNÇÃO:
No MEG, estamos procurando um líder de implementação com 2 a 3 anos de experiência em gerenciamento de projetos de localização e configuração de soluções de fluxo de trabalho digital na área de saúde do Reino Unido. A função normalmente envolverá compromissos remotos com o cliente em ambientes médicos públicos e privados; no entanto, espera-se flexibilidade para acomodar visitas ao local que possam ser necessárias como parte do ciclo de vida da entrega do projeto.
A função será em tempo integral - de segunda a sexta-feira, 5 dias por semana, exceto feriados. Será seguido um formato padrão de 8 horas de trabalho por dia (+ 1 hora de almoço). Normalmente, o horário de trabalho será baseado no horário de Londres e poderá ser ajustado para ajudar a facilitar a comunicação e a coordenação entre os membros da equipe que moram fora da região. Uma sobreposição nas horas de trabalho da equipe pode ser considerada necessária nos principais estágios de implementação e suporte.
Requisitos-chave:
2 a 3 anos de experiência em uma função de líder de gerenciamento de projetos/implantação, de preferência na UKI Health Care.
Experiência em supervisionar a localização de soluções de software no setor de saúde. É altamente desejável ter experiência em gerenciamento de mudanças no NHS.
Sólidas habilidades de comunicação com as partes interessadas. O candidato deve ter um inglês claro, verbal e escrito
Fortes habilidades de gerenciamento de tempo
Fortes habilidades de apresentação
Experiência em educar usuários finais
Capacidade de liderar projetos de forma eficaz por meio de trabalho remoto com um mínimo de supervisão
Experiência de trabalho com clientes de nível de liderança, especialmente na área de saúde
É bom ter:
Histórico no setor de saúde, de preferência com experiência em relatórios clínicos
Conhecimento de sistemas de gerenciamento de qualidade
Para obter mais informações ou candidatar-se a essa função, envie um e-mail para careers@megit.com, anexe uma carta de apresentação/CV e informe "Implementation Lead" na linha de assunto.