[Sistema de Gerenciamento de Risco em conformidade com o LFPSE
NHS | MEG PSIRF-Ready
MEG - Interoperável com outros sistemas hospitalares

SOFTWARE DE GERENCIAMENTO DE RISCOS EM CONFORMIDADE COM A LFPSE

FERRAMENTAS DE SOFTWARE DE GERENCIAMENTO DE INCIDENTES E RISCOS PARA PRESTADORES DE SERVIÇOS DE SAÚDE COM MENTALIDADE DE APRENDIZADO

Bem-vindo ao Sistema de Gerenciamento de Riscos em Conformidade com LFPSE do MEG, a solução completa projetada para atender aos desafios exclusivos dos prestadores de serviços de saúde do NHS. Nossa plataforma simplifica a comunicação e o gerenciamento de incidentes, garante a segurança dos pacientes e promove uma cultura de aprendizado e aprimoramento contínuos. Mantenha-se à frente dos padrões regulatórios e, ao mesmo tempo, ofereça um atendimento excepcional aos pacientes.


A MEG conta com a confiança de milhares de usuários em prestadores de serviços de saúde em mais de 15 países

Logotipo da Guy's & St Thomas' NHST FT

Benefícios

Segurança aprimorada do paciente

A plataforma do MEG se concentra na melhoria da qualidade do atendimento, permitindo uma análise de risco abrangente e uma análise preditiva.

  • Tomada de decisão informada para resultados mais seguros para os pacientes: Transforme dados complexos em formatos visuais e fáceis de entender, para tomar decisões rápidas e informadas para aumentar a segurança do paciente.

  • Alertas instantâneos para melhores resultados para os pacientes: Tenha tranquilidade com notificações em tempo real que permitem uma intervenção rápida, reduzindo os riscos e melhorando o bem-estar do paciente.

  • Acompanhamento de desempenho sem esforço: Economize tempo e concentre-se no que é mais importante, personalizando painéis para mostrar os KPIs mais relevantes para você, facilitando o acompanhamento e a melhoria das métricas de desempenho relacionadas à segurança do paciente


Conformidade regulatória facilitada

Simplifique o processo de conformidade com uma solução centralizada e única para todas as suas necessidades de segurança do paciente e conformidade.

  • Demonstre a conformidade sem esforço: Acesse evidências instantaneamente, passe rapidamente por auditorias com nosso premiado aplicativo móvel e exporte dados no formato que preferir para o CQC ou outras necessidades regulatórias.

  • Conformidade sem complicações: Atenda facilmente aos padrões da LPFSE em relatórios de incidentes e até mesmo personalize-os localmente, permitindo que você se concentre mais no atendimento ao paciente e menos na papelada.

  • Compartilhamento de dados sem interrupções: Os uploads automatizados para o sistema nacional tornam o compartilhamento de dados seguro e preciso, aprimorando as métricas e os aprendizados da qualidade da assistência médica.

  • Resposta a incidentes personalizável: Adapte seu fluxo de trabalho de resposta a incidentes para se alinhar aos requisitos do PSIRF, garantindo um processo tranquilo e em conformidade.

  • Segurança de dados em que você pode confiar: Beneficie-se da segurança de alto nível alinhada com a ISO 27001, garantindo que os dados dos pacientes estejam em conformidade com o GDPR e bem protegidos.


Eficiência operacional

Automatize processos, elimine sistemas baseados em papel e obtenha insights em tempo real para tomar decisões informadas.


  • Supervisão abrangente: Obtenha uma visão de 360 graus dos riscos à segurança do paciente com nossas ferramentas avançadas de análise de risco e uma biblioteca abrangente de widgets de visualização de dados.

  • Gerenciamento proativo de riscos: Use o aprendizado de máquina para antecipar e atenuar os riscos antes que eles aumentem.

  • Tomada de decisões orientada por dados: tenha uma supervisão completa e tome decisões informadas rapidamente, graças à visualização de dados e aos painéis em tempo real.

  • Eficiência e foco: Os fluxos de trabalho automatizados de riscos e incidentes permitem que você se concentre em tarefas estratégicas, automatizando os processos de rotina.


CARACTERÍSTICAS poderosas projetadas para tornar o trabalho mais fácil e

APOIAR mudanças reais...

  • Relatórios de incidentes prontos para a conformidade: Os formulários de relatório de incidentes fáceis de usar do MEG foram projetados para cumprir automaticamente os padrões da LPFSE e, ao mesmo tempo, permitir a personalização local.

  • Suíte abrangente de visualização de dados: Simplifique dados complexos do setor de saúde para obter insights práticos e melhorar a segurança dos pacientes.

  • Monitoramento inteligente e análise preditiva para segurança do paciente: Monitoramento contínuo dos dados do paciente para alertar os profissionais de saúde sobre quaisquer anomalias ou riscos que possam comprometer a segurança do paciente 

  • Painéis personalizáveis: Personalize seu painel de análise para se concentrar nos principais indicadores de desempenho (KPIs) mais relevantes para a segurança do paciente.

  • Notificações em tempo real e gerenciamento de riscos: Receba alertas instantâneos sobre os principais indicadores de desempenho e relatórios de incidentes, permitindo ações imediatas.

  • Uploads de dados automatizados: Faça o upload de dados de eventos de segurança do paciente de forma segura e precisa para sistemas nacionais, respeitando as diretrizes da LPFSE.

  • Segurança e confidencialidade dos dados: As medidas de segurança líderes do setor garantem que todos os dados dos pacientes sejam mantidos em sigilo, auxiliando na conformidade com o GDPR e as normas de proteção de dados.

  • Gerenciamento e implementação do processo PSIRF: Suporte total para a nova estrutura de resposta a incidentes

  • Fluxos de trabalho de risco automatizados: Automatize as tarefas de rotina e concentre-se no que é importante.

  • Operações sem papel: Elimine a necessidade de sistemas baseados em papel digitalizando todos os formulários e relatórios, tornando os dados facilmente acessíveis e gerenciáveis.

"Implementar um novo sistema sempre tem seus desafios, mas a interface do usuário e a funcionalidade no MEG é tão fácil de entender que a implementação para o pessoal tem sido notavelmente livre de estresse.
- Steven Richer, Gerente de Projeto (NHS)
O sistema MEG é esteticamente bom de se ver e permite a fácil identificação das melhorias necessárias. Isto permitirá que os enfermeiros tenham sua própria história e entendam seus próprios dados. Ele também identifica quando as coisas estão indo bem e podem ser celebradas, bem como para o compartilhamento de boas práticas.
- Norma Dodds, Excelência em Cuidados Enfermeira Chefe (NHS)

MEG + PSIRF (Estrutura de Resposta a Incidentes de Segurança do Paciente)

O PSIRF representa uma mudança significativa na abordagem do NHS para responder a incidentes de segurança do paciente, concentrando-se no envolvimento compassivo e no aprendizado baseado no sistema.

O papel do MEG na implementação do PSIRF

A plataforma de qualidade e segurança do paciente do MEG foi projetada para se alinhar perfeitamente aos objetivos do PSIRF, oferecendo uma solução abrangente para as organizações de saúde. Veja como:

Relatórios regulares sobre o trabalho do PSIRF: Os relatórios e análises em tempo real do MEG fornecem percepções instantâneas sobre incidentes de segurança do paciente, permitindo decisões rápidas e informadas.

Rastreamento do envolvimento das partes interessadas: Com o MEG, você pode acompanhar facilmente o envolvimento de pacientes, familiares e funcionários em tempo real, garantindo uma abordagem transparente e colaborativa para o gerenciamento de incidentes.

Envolvimento de todas as partes interessadas: A conectividade segura do MEG com outros sistemas hospitalares permite um envolvimento mais amplo das partes interessadas, facilitando a coleta e o compartilhamento de informações relevantes.

Centralização do rastreamento de problemas de segurança: O MEG oferece uma plataforma centralizada na qual todos os processos de segurança, qualidade e conformidade são integrados, facilitando o gerenciamento e a resolução de incidentes.

Gerenciamento e implementação do processo PSIRF: Use o robusto conjunto de ferramentas do MEG para vincular detalhes do paciente, registros de risco, avaliações, políticas, evidências e planos de ação, simplificando assim as mudanças operacionais necessárias para a implementação eficaz do PSIRF.


Capacidades de integração e gerenciamento de riscos: Uma abordagem unificada

No complexo mundo da saúde, o gerenciamento de riscos é um componente essencial que exige uma abordagem holística. Os recursos avançados de integração do MEG foram projetados para aprimorar suas estratégias de gerenciamento de riscos, conectando sistemas diferentes para obter uma visão unificada e em tempo real de todos os dados relacionados a riscos. Essa integração perfeita permite que os prestadores de serviços de saúde tomem decisões informadas rapidamente, garantindo a segurança do paciente e a conformidade organizacional:

Avaliação de risco em tempo real

Conectividade API abrangente para métricas de risco.

Single Sign-On para dados de risco seguros

Painéis de risco interoperáveis

Transferência de dados segura e em conformidade

Gerenciamento de riscos escalonável

Fluxos de trabalho de risco automatizados

Ferramentas de análise de risco e inteligência de negócios baseadas na nuvem

Monitoramento de risco multiplataforma

As integrações tornam o MEG ainda melhor

 
 
 

SISTEMAS DESCONECTADOS SE DISTRAEM DO FOCO NA SEGURANÇA DO PACIENTE. COnECTAR OS PROJETOS COM O MEG...

AMIGO DOS CELULARES

Tirar fotos, usar códigos QR, gravar áudio, adicionar assinaturas e anexar diretamente aos relatórios. A equipe simplesmente rola, desliza ou clica para interagir.

FLUXOS DE TRABALHO CONFIGURÁVEIS

O MEG é projetado para se encaixar em seus fluxos de trabalho existentes. Trabalhe com nossa equipe para cuidar da configuração, ou ajuste-se com nossas automatizações baseadas em regras.

CALENDÁRIO

Programar auditorias, avaliações de risco ou revisões de políticas etc. com antecedência; automatizar eventos recorrentes no calendário sincronizado.

NOTIFICAÇÕES E LEMBRETES

Construa metas e prazos em seus processos. Entenda exatamente onde estão os casos de reclamação em seu ciclo de vida de resolução. Definir notificações quando tarefas são designadas, ou alertas para o pessoal envolvido em escalações.

GESTÃO DE DOCUMENTOS

Guarde toda a correspondência e quaisquer documentos de prova coletados, em um local digital seguro. Armazene políticas, colabore em atualizações, acompanhe as mudanças e compartilhe com a equipe.

KPIS DE DESEMPENHO

Monitore os painéis de controle do progresso em relação aos KPIs; entenda o status das reclamações, o número de tarefas abertas, fechadas e não alocadas; estabeleça alertas de metas de limite.

RELATÓRIOS E ANÁLISES

Corte e corte qualquer dado no sistema do MEG para uma análise completa. Escolha entre os relatórios padrão ou construa um com nossa equipe para atender exatamente às suas exigências, desde a análise de tendências até os relatórios de status personalizados.

FERRAMENTAS ADMINISTRATIVAS

Adicione, exclua ou edite seus próprios formulários digitais, fluxos de trabalho baseados em regras, usuários, gerenciamento de arquivos e muito mais - ou simplesmente nos peça para fazer isso por você!

SEGURANÇA E TRILHA DE AUDITORIA

Restringir quem pode ver o quê. Todas as ações (edições, acréscimos, exclusões) são automaticamente registradas para um relato histórico preciso do acompanhamento. Totalmente de acordo com as normas internacionais de segurança e privacidade de dados


Tem alguma pergunta sobre a LFPSE? Nós temos as respostas!

Quer saber mais sobre nosso Módulo de Aprendizagem sobre Segurança dos Pacientes? Você tem perguntas sobre o que estaria envolvido em sua implementação?

Ou talvez você gostaria de entender como mapear os dados para o sistema do MEG? Clique no botão abaixo para entrar em contato e entraremos em contato com você o mais rápido possível.