ESTUDOS DE CASO
ESTUDO DE CASO
A LLR PCL precisava de um sistema que agilizasse o processo de auditoria do início ao fim, aprimorasse a precisão dos dados e permitisse a geração de relatórios em tempo real. Eles também estavam buscando um sistema de relatório de incidentes centralizado e fácil de usar, com protocolos padronizados e integração perfeita com o Sistema Nacional. Este estudo de caso descreve como o MEG transformou seus processos de auditoria e relatório de incidentes.
Estudo de caso
Este estudo de caso destaca como um importante hospital privado, gerenciado por nossa equipe do Reino Unido/Irlanda, enfrentou desafios com seu sistema desatualizado de relatório de incidentes. O hospital otimizou seu processo implementando o Módulo de Relatórios de Incidentes do MEG, obtendo melhorias significativas e uma integração perfeita.
ESTUDO DE CASO
Como o Beaumont Hospital, na Irlanda, está usando MEG para ajudar a combater a resistência a antibióticos.
ESTUDO DE CASO
Como o MEG QMS ajudou o Austral University Hospital a obter garantia em tempo real dos padrões de cuidados de enfermagem.
ESTUDO DE CASO
Como o Guy's & St Thomas' revolucionou seu processo de auditoria intravenosa, reduziu o tempo de auditoria e geração de relatórios em mais de 80% e, ao mesmo tempo, melhorou os resultados para os pacientes.
ESTUDO DE CASO
O diretor de projetos, Steve Richer, descreve a experiência da empresa com o uso do MEG para o gerenciamento de auditorias e sua ferramenta personalizada de credenciamento de enfermarias.
ESTUDO DE CASO
Para esse projeto, o MEG trabalhou com o departamento de farmácia para criar um aplicativo de farmácia clínica que pudesse ser usado no dia a dia.
ESTUDO DE CASO
Logo após a implementação do MEG no King's College Hospital, a acessibilidade e a visibilidade dos dados de qualidade melhoraram significativamente.
Estudo de caso
Como a City Health Care Partnership CIC transformou seu processo de auditoria de IP&C usando o MEG.
TESTEMUNHOS
Helen Nolan Carty, Diretora de Qualidade e Segurança, Institute of Eye Surgery, Irlanda
"Obrigado à equipe do MEG e ao software Quality Management por nos ajudar a obter o credenciamento da JCI. Seu suporte e plataforma foram inestimáveis para o processo. Nosso sistema de pastas de documentos de fácil utilização facilitou o acesso às nossas políticas, formulários e SOPs. Além disso, nossos formulários de incidentes e o sistema de relatórios agora são acessíveis e simples de usar. As auditorias e os rastreadores capturaram com precisão os elementos mensuráveis de cada padrão. As pesquisas de satisfação dos pacientes foram fáceis de preencher. Os relatórios de KPI forneceram uma excelente visão geral do nosso desempenho. Sua ajuda, assistência e orientação foram fundamentais para obtermos o credenciamento. A minha gratidão é total! Tenho o prazer de informar que estamos totalmente credenciados em todos os três locais."
Dave Wall, Diretor de ICT, Hospital Universitário de Tallaght, Dublin
...[nós] estávamos procurando uma plataforma única para dar suporte ao nosso programa de gerenciamento de qualidade que, por sua vez, melhora continuamente o atendimento ao paciente fornecido pelo hospital. O MEG se encaixa nesse perfil.
Neil Wigglesworth, Diretor - IPC, Guys & St. Thomas' NHS Foundation Trust
'A equipe de controle de infecções da GSTT implementou o sistema de auditorias MEG com base em sua facilidade de uso, na qualidade dos relatórios e na relação custo-benefício. O apoio e a parceria do MEG na adaptação do sistema às nossas necessidades foram muito úteis e ajudarão a manter nossos padrões de higiene e a aumentar a eficácia da nossa equipe".
Dana Msaddi, COO, Neuro Spinal Hospital, Dubai
"Nossos processos foram projetados para garantir os mais altos padrões de segurança para pacientes e funcionários, e o MEG é nosso facilitador para cumprir essa promessa. Descobrimos que o MEG o parceiro ideal em nossa jornada para elevar o nível dos padrões de atendimento e da experiência do paciente na região. na região e acreditamos que eles compartilham nossa paixão por cuidar e colocar o interesse dos pacientes no centro de tudo o que fazem".
Lucy Shaw, Profissional de Prevenção e Controle de Infecções
"A ferramenta de auditoria do MEG nos permite acompanhar os problemas que foram levantados e quem foi designado como responsável pela ação. O QIP garante que toda a documentação esteja em um único local e pode ser usada em reuniões para monitorar problemas pendentes. É uma ótima ferramenta e estamos ansiosos para aproveitar ao máximo o que ela tem a oferecer."
Paula Burns, farmacêutica clínica sênior e líder de segurança de medicamentos
"O MEG é leve, ágil e simples de usar, mas nos oferece recursos robustos para a geração fácil de relatórios na ponta dos dedos. Estamos muito entusiasmados com a implantação desse novo produto em todo o hospital e com os benefícios da melhoria dos relatórios de medicamentos."
Sheila Donlon, ADON Prevenção e Controle de Infecções, Cavan Monaghan Hospital
"O uso do MEG simplifica o processo de auditoria, economizando o valioso tempo da equipe. Os gerentes gostam dos planos de melhoria da qualidade que são gerados após uma auditoria, o que lhes permite acompanhar todas as ações corretivas. Do ponto de vista da governança, o software permite que o hospital faça uma tendência dos resultados ao longo do tempo, possibilitando assim o foco em áreas que exigem atenção."
Sharon Byrne, líder de IPC, St. Vincent's Private Hospital
"A ferramenta de auditoria MEG facilitou muito nossa vida na realização de auditorias de higiene das mãos. Ela é rápida, eficaz e economiza tempo. Eu recomendaria essa ferramenta a qualquer pessoa do controle de infecções que esteja realizando auditorias de higiene das mãos."
Wayne Gilbart e Gary Thirkell, equipe do IPC
"Aqui no The Christie, a equipe de Prevenção e Controle de Infecções adora o MEG, é um software excelente e de grande valor para ser usado com seu programa de auditoria. Nós treinamos a equipe clínica para usar o MEG e os dados resultantes são mais significativos, o que ajuda a impulsionar e manter os padrões".
