JCI e Software de Gerenciamento de Acreditação Hospitalar
O Software MEG ajuda hospitais de alto desempenho a melhorar a qualidade e reduzir os riscos, alinhando-se aos mais altos padrões de excelência
Cumprir o compromisso com a melhoria contínua da qualidade, a segurança centrada no paciente e a excelência em qualidade pode representar um desafio administrativo. Os módulos integrados do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da MEG auxiliam os gerentes de Qualidade e Segurança do Paciente dos hospitais a atender aos requisitos do Selo de Aprovação Ouro® da JCI ou de qualquer outro programa de acreditação hospitalar.
Apoie a certificação da JCI por meio de auditorias digitais, relatórios de rastreamento, planejamento de ações e melhoria contínua da qualidade, tudo a partir de uma única plataforma integrada de gestão da qualidade.
Mantenha-se sempre preparado para a acreditação da JCI
A preparação para uma auditoria da JCI não deve começar apenas algumas semanas antes da chegada dos auditores.
O MEG permite que os hospitais incorporem a conformidade com a JCI à governança clínica cotidiana por meio da digitalizar as auditorias, padronizando as atividades de rastreamento e oferecendo visibilidade em tempo real do desempenho organizacional.
Em vez de depender de planilhas e sistemas desconexos, as equipes de qualidade podem monitorar a conformidade, identificar lacunas e apresentar evidências de melhoria contínua ao longo do ano.
Auditorias e Indicadores da JCI
Os indicadores internos são uma das formas mais eficazes de avaliar a preparação para a acreditação da JCI. Utilize os indicadores digitais da MEG, disponíveis em , para realizar uma auditoria interna à sua preparação para a visita de avaliação presencial e identificar possíveis lacunas. Faça as perguntas certas para antecipar problemas e falhas no atendimento e incutir uma mentalidade voltada para a segurança do paciente em toda a organização.
Acesse nossa biblioteca de modelos para auditorias de gráficos de qualidade, sistemas digitais de rastreamento de pacientes e muito mais (ou podemos digitalizar seus próprios formulários já existentes).
Realize auditorias em dispositivos móveis ou de mesa, mesmo em ambientes com baixa conectividade
Colete o feedback dos pacientes digitalmente à beira do leito, por e-mail ou SMS
A peça que faltava na conformidade com a JCI: fechando o ciclo de feedback
Para que os hospitais possam obter a acreditação, eles precisam demonstrar mais do que apenas conformidade; precisam mostrar que as constatações levam à tomada de medidas.
Um aspecto fundamental da certificação da JCI é comprovar que as conclusões da auditoria, as observações e os riscos identificados não se limitam apenas à elaboração de relatórios. As organizações devem demonstrar que as ações corretivas são atribuídas, monitoradas, concluídas e revisadas ao longo do tempo.
A MEG ajuda as organizações da área da saúde a fechar o ciclo de feedback, conectando as conclusões das auditorias diretamente aos Planos de Ação, responsabilidades, prazos, evidências de apoio e acompanhamento do progresso em tempo real. As equipes de acreditação obtêm visibilidade completa das atividades de melhoria, facilitando a demonstração da conformidade contínua ao longo de todo o ciclo de acreditação.
Painel de Controle de Desempenho da JCI
Visibilidade em tempo real em uma ou várias unidades
Configurados de acordo com suas necessidades de relatórios, os painéis de desempenho em tempo real da MEG são atualizados à medida que os dados são enviados pelas enfermarias. Chega de inserção de dados e modelagem trabalhosas no Excel. À medida que os dados de auditoria são enviados, os painéis são atualizados automaticamente, eliminando a necessidade de relatórios manuais e análises em planilhas.
O sistema MEG faz todo o trabalho duro para que você possa continuar com o trabalho mais importante de avaliar se você ainda está no caminho certo com os KPIs, gerenciar intervenções oportunas e monitorar a execução de seus planos de melhoria.
Melhoria da qualidade e gerenciamento de riscos
rastrear facilmente sua aderência às normas
Criar e monitorar laços de feedback contínuo para otimizar constantemente a qualidade dos cuidados prestados. Localizar e compartilhar convenientemente todas as informações importantes a partir de um local central.
Os funcionários podem identificar, avaliar e relatar incidentes ou riscos em toda a organização. Preencha registros de risco para monitoramento; digitalize fluxos de trabalho de revisão para reduzir a probabilidade ou o impacto de um evento adverso.
Utilize a ferramenta QIP (planejamento de melhoria da qualidade) da MEG, disponível em , para criar, delegar e acompanhar o andamento dos planos de ação diretamente a partir dos relatórios de rastreamento.
Demonstrar um histórico de melhoria contínua da qualidade ao longo do tempo com painéis de controle abrangentes, relatórios e análises automatizados; filtrar por pontuação de elementos mensuráveis (ME), tipo de pessoal, localização e muito mais.
Gestão de políticas
vincular políticas a auditorias e pessoal a recursos valiosos
Gerenciar a documentação e políticas relacionadas à JCI a partir de um local conveniente.
Gerenciar a documentação de acreditação em várias pastas e unidades compartilhadas pode tornar a preparação desnecessariamente difícil. Use a integração com o módulo de Gerenciamento de Políticas para armazenar uma versão digitalizada do seu material de referência da JCI “ ”, políticas relacionadas e obter acesso instantâneo aos detalhes mais específicos das normas, onde quer que você esteja.
O módulo de gerenciamento de documentos da MEG, baseado em IA, ajuda a equipe a trabalhar com mais eficiência com a documentação de acreditação. Em vez de pesquisar manualmente em políticas ou normas extensas, os usuários podem pesquisar, resumir e traduzir documentos usando linguagem natural. Localize rapidamente as informações de que você precisa, gere resumos concisos das seções principais e traduza o conteúdo para dar suporte a equipes multilíngues
Vincule dinamicamente as políticas, os procedimentos e as provas de conformidade d e às normas estabelecidas pelo seu órgão de acreditação, órgão regulador ou normas locais.
Otimize o processo de revisão e aprovação de políticas por meio da colaboração on-line, alertas automatizados e agendamento de atualizações.
Acesse e visualize rapidamente materiais de referência, políticas hospitalares locais e procedimentos operacionais padrão (SOPs) em qualquer dispositivo, mesmo em áreas com baixa conectividade.
Assegurar que todo o pessoal esteja trabalhando de acordo com os padrões e melhores práticas mais atuais, com atualizações de conteúdo empurradas automaticamente para todos os dispositivos do administrador mestre.
palavras de nossos clientes
"Economizamosmuito tempo gasto anteriormente em análises, pois agora é claramente visível para nós onde estão os problemas e é aí que concentramos nossos esforços. E com o tempo extra que economizamos, nós o investimos diretamente em iniciativas de melhoria da qualidade e no aprimoramento do atendimento ao paciente."
"Este software vale seu peso em ouro pelos dados que produz, o que ajuda a impulsionar parte do trabalho de melhoria da qualidade em curso. Proporciona muita segurança... Realmente satisfeito com as notícias que continuamos a utilizar nos próximos 3 anos".
"... [procurávamos] uma plataforma única para apoiar nosso programa de gestão de qualidade que, por sua vez, melhora continuamente o atendimento ao paciente prestado pelo hospital. O MEG se encaixa na conta.
"...
Seguro, compatível e interoperável
Mais benefícios para os clientes hospitalares
tecnologia Mobile-first envolvente
Use qualquer um dos módulos ou ferramentas da MEG em qualquer dispositivo móvel para acesso instantâneo enquanto estiver em movimento, on-line ou off-line. Tire e anexe fotos, gravações de voz, assinaturas digitais e anexe-as diretamente a relatórios ou formulários.
Demonstrar decisões baseadas em evidências
Tomar melhores decisões com base em dados de qualidade e painéis e relatórios de desempenho em tempo real. Fornecer evidências das razões pelas quais as decisões foram tomadas com uma trilha de auditoria completa.
Digitalize, conecte e economize tempo precioso
Digitalizar e padronizar os fluxos de trabalho existentes. Conectar-se aos sistemas EHS existentes e outros sistemas hospitalares para empurrar ou puxar convenientemente as informações necessárias rapidamente. Transformar processos demorados de papel em processos digitais de alta velocidade.
Melhoria contínua
Desenvolver e incentivar uma cultura de melhoria da qualidade e segurança do paciente, proporcionando ao pessoal acesso conveniente e móvel às melhores práticas, ferramentas, aprendizagem compartilhada e conteúdo atualizado.
tecnologia do local de trabalho QUE funciona para você
Um Sistema Conectado
Movimentar-se sem problemas entre todos os módulos do MEG para coleta de dados; análise e identificação de riscos/melhorias; padrões de referência, melhores práticas e políticas locais; gerenciar a melhoria contínua e "fechar o ciclo".
Características de economia de tempo
Criar automaticamente relatórios e compartilhar via e-mail; agendar auditorias recorrentes e delegar tarefas em qualquer departamento/contratante. Enviar instantaneamente notificações de incidentes ao pessoal-chave com recurso de 'alertas por e-mail'.
Integração com Active Directory
Elimine a necessidade de lembrar detalhes de login separados do MEG. Em vez disso, os usuários são automaticamente logados no MEG quando entram na rede da sua organização.
Apoiando você em qualquer caminho de credenciamento em que estiver.
O sistema da MEG pode ser configurado para qualquer acreditação ou padrão regulatório. Entre em contato conosco para saber mais.
você está pronto para administrar tudo a partir de um local conveniente?
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