o Hospital
Fundado em 1780, o St. John's é um hospital público voluntário geral com um total de 99 leitos e várias especialidades de internação, como Medicina Geral, Unidade de Recuperação e Suporte Clínico (CRSU), Cirurgia Geral, Ginecologia, um serviço de nutricionista, diagnósticos e muito mais. Os serviços de farmácia incluem farmácia clínica, um programa de segurança de medicamentos, administração antimicrobiana e uma clínica de anticoagulação dirigida por farmacêuticos.
Para esse projeto, o MEG trabalhou com o departamento de farmácia para criar um aplicativo de farmácia clínica que pudesse ser usado no dia a dia.
O CONTEXTO
Os farmacêuticos do St. John's Hospital trabalham para garantir o uso seguro, ideal e econômico de medicamentos na admissão, durante a internação e depois da alta. Eles examinam todos os pacientes na admissão e atribuem a eles uma pontuação de risco a ser priorizada para a Reconciliação de Medicamentos e a Revisão do Farmacêutico Clínico. E para ajudá-los a fazer isso de forma eficiente, eles precisavam de um sistema.
O DESAFIO
John's Hospital dependia de uma planilha em papel gerada semanalmente a partir do iPMS (o sistema de administração de pacientes do hospital) para gerenciar listas de pacientes, atribuir pontuações de risco, acompanhar a reconciliação de medicamentos e registrar as revisões do farmacêutico clínico.
No entanto, esse processo manual gerava planilhas desorganizadas e difíceis de ler, confusão no gerenciamento da carga de trabalho e na transferência de pacientes, além da falta de dados históricos para avaliação e aprimoramento. A farmacêutica sênior Carol Johansson entrou em contato conosco para resolver essas ineficiências e criar um sistema melhor.
a solução
O MEG implementou o aplicativo Clinical Pharmacy Application para o St. John's Hospital, permitindo a entrada digital de dados de pacientes, o gerenciamento eficiente de tarefas e a comunicação perfeita com a equipe médica por meio do PDF Clinical Pharmacist Review. Durante três meses, o sistema foi adaptado ao fluxo de trabalho, permitindo que os farmacêuticos do hospital fizessem a triagem dos pacientes, atribuíssem pontuações de risco e acompanhassem a Reconciliação de Medicamentos.
O aplicativo também inclui painéis de relatórios abrangentes com insights valiosos e dados históricos para que o farmacêutico-chefe possa acessá-los sempre que necessário. John's Hospital tornou-se um cliente oficial após um período piloto bem-sucedido em abril de 2022.
O RESULTADO
O aplicativo Clinical Pharmacy do MEG economizou horas da equipe de farmácia do St. John's Hospital, eliminando a necessidade de transcrição manual de dados. O banco de dados central para pontuação de risco, reconciliação de medicamentos e análises de farmacêuticos clínicos melhorou a eficiência, a distribuição da carga de trabalho, a transferência e a qualidade geral da assistência farmacêutica e a segurança do paciente.
Os dados de gerenciamento de tarefas do sistema ajudam a identificar áreas de aprimoramento e apoiam a colaboração com a equipe multidisciplinar, enquanto os painéis de relatórios fornecem estatísticas valiosas para monitorar a eficácia do serviço e a conformidade normativa, impressionando até mesmo o HIQA durante uma inspeção.
Deseja saber mais sobre a solução que desenvolvemos para os farmacêuticos clínicos do St. John's Hospital?
O que há dentro?
Os muitos desafios que a equipe de farmácia enfrentava no dia a dia ao atribuir pontuações de risco aos pacientes e realizar a Reconciliação de Medicamentos
Uma análise detalhada do módulo de Farmácia Clínica do MEG com capturas de tela de como é o interior do aplicativo, seus recursos e como ele ajudou os farmacêuticos hospitalares a superar seus desafios
Depoimentos de farmacêuticos clínicos do St. John's Hospital que usaram o aplicativo no último ano
Resultados reais e tangíveis que a equipe de Farmácia Clínica obteve com o uso do Módulo de Farmácia Clínica
Clientes com quem trabalhamos...
