O MEG tem o prazer de anunciar nossa parceria com King's College Hospital London - Jeddaho primeiro hospital do Reino Unido com a marca britânica e uma colaboração emblemática na área de saúde entre o Reino Unido e a Arábia Saudita. O King's College Hospital London - Jeddah se junta à nossa crescente família de prestigiados clientes da área de saúde comprometidos com a excelência em governança, ao lado de instalações como o Tallaght University Hospital (Irlanda), o M42 (Abu Dhabi) e o Reem Hospital (Abu Dhabi).
King's College Hospital London - Jeddah
O King's College Hospital London - Jeddah abriu suas portas em fevereiro de 2025 como uma instalação médica de última geração, construída para esse fim, na prestigiada orla marítima de Jeddah. Totalmente integrado ao seu congênere de Londres, o hospital representa um marco importante na transformação do sistema de saúde da Arábia Saudita sob a Visão 2030.
O hospital oferece serviços de saúde abrangentes com Centros de Excelência planejados em Saúde da Mulher, Cardiologia, Doenças Metabólicas e Ortopedia, oferecendo atendimento médico de classe mundial que atende aos padrões clínicos do Reino Unido e às exigências regulatórias da Arábia Saudita.
Por que escolher a MEG?
Como o primeiro hospital da Arábia Saudita com a marca do Reino Unido, o King's College Hospital London - Jeddah precisava de uma plataforma de governança que pudesse integrar perfeitamente as práticas recomendadas internacionais com os padrões de conformidade locais, desde o primeiro dia de operação.
A equipe de liderança do hospital reconheceu que os processos tradicionais de gerenciamento de riscos e segurança do paciente baseados em papel não se alinhariam à sua visão de excelência digital e eficiência operacional. Eles precisavam de uma solução abrangente que fosse compatível com os padrões locais e internacionais de saúde e que, ao mesmo tempo, oferecesse uma estrutura de governança unificada e dimensionável, essencial para a prestação de cuidados de classe mundial.
Em apenas alguns meses, a plataforma integrada do MEG foi implementada para alimentar todo o ecossistema de governança do hospital, incluindo:
Relatórios de incidentes e erros de medicação - rastreamento em tempo real, análise de causa raiz e ciclos de aprendizagem para evitar a recorrência
Registro de riscos e revisões de M&M - ferramentas para identificação proativa de riscos e revisões estruturadas de casos que apoiam decisões baseadas em evidências
Gerenciamento de auditoria e comitê - fluxos de trabalho de ponta a ponta para atender aos padrões de credenciamento e manter a prontidão regulamentar
Acompanhamento de tarefas e planos de ação - responsabilidade clara, acompanhamento e transparência entre os departamentos
Controle centralizado de documentos - uma plataforma para gerenciar diretrizes clínicas, políticas, manuais de segurança e muito mais, com trilhas de auditoria e controle de versão integrados
Juntos, esses módulos ajudaram a criar um modelo de governança que prioriza o digital, alinhado às práticas recomendadas internacionais e às expectativas de credenciamento da Arábia Saudita.
Uma das principais áreas de foco foi o desenvolvimento de recursos abrangentes de notificação de erros de medicação e reações adversas a medicamentos, que fortaleceram significativamente as práticas de segurança do paciente em todo o hospital.
"O novo sistema de relatórios foi transformador. Ele ajudou a identificar tendências, reduzir eventos adversos e promover uma cultura de transparência e responsabilidade entre as equipes clínicas. A colaboração e a flexibilidade do MEG foram fundamentais para a criação de um módulo que apoia a melhoria contínua."
"Temos orgulho de apoiar o King's College Hospital London - Jeddah em sua missão de oferecer atendimento de classe mundial", disse Nabeel Deek, gerente regional de desenvolvimento de negócios do MEG - MENA. "Essa colaboração reflete nosso compromisso com o avanço da inovação na área da saúde em toda a região e com o apoio às metas da Visão 2030 da Arábia Saudita."
À medida que o hospital expande seus Centros de Excelência em várias especialidades, o MEG continuará a fornecer a infraestrutura digital para apoiar a governança transparente, o atendimento seguro e a melhoria contínua.
A equipe do MEG espera apoiar o King's College Hospital London - Jeddah no estabelecimento de novos padrões de excelência em saúde no Reino Unido, demonstrando como os sistemas de governança podem ser proativos, integrados e fundamentais para a prestação de cuidados de alta qualidade.
Para obter mais informações sobre o MEG e nossas soluções de governança na área de saúde, acesse www.megit.com