Como o MEG fortalece a supervisão de riscos e a segurança do paciente em todas as funções

Da governança à linha de frente, uma visão conectada

Os líderes do setor de saúde compartilham uma missão comum: reduzir os danos aos pacientes, atender aos requisitos regulamentares e fortalecer a cultura de segurança.

No entanto, a supervisão de riscos geralmente é retardada por sistemas dispersos, relatórios insuficientes e atrasos na ação sobre as percepções. O resultado são riscos perdidos, inspeções reativas e falta de envolvimento da equipe.

A Plataforma Conectada de Qualidade e Segurança do MEG muda isso. Ela oferece a todas as funções, da diretoria à beira do leito, uma visão única e confiável da qualidade e da segurança: os problemas aparecem mais cedo, as ações são rastreadas até o encerramento e a prontidão para a inspeção se torna o estado cotidiano.

Executivos e diretores

Liderar com confiança e evidência

A diretoria e os líderes executivos são responsáveis pela cultura de segurança, prontidão regulatória e reputação organizacional. O MEG os equipa com uma supervisão em tempo real e dados defensáveis:

  • Pronto para a inspeção, sempre: Com o MEG, um provedor reduziu o tempo de preparação para inspeção em mais de 70%. Em vez de passar semanas compilando planilhas, os líderes tinham um único painel de controle com registros defensáveis, prontos para os reguladores.

  • Governança sustentada por dados: Acompanhe o desempenho da segurança em toda a organização em tempo real, com evidências para mostrar como os problemas foram resolvidos.

  • Reduzir a responsabilidade e o risco à reputação: Painéis de alerta antecipado sinalizam padrões antes que eles aumentem.

  • Responsabilidade defensável: Todas as ações corretivas são rastreadas até o encerramento com uma trilha de auditoria com registro de data e hora, o que é fundamental em litígios ou na análise da diretoria.

"Desde que adotamos o MEG, tivemos uma melhoria significativa em nossas práticas de gerenciamento de qualidade. Em uma única plataforma, a NSFT agora centraliza todas as informações relacionadas à qualidade, incluindo auditorias clínicas, farmácia e riscos, o que nos poupa inúmeras horas". "
- Tracey Holland, Diretora de Informações de Enfermagem (CNIO) e Diretora Associada de Qualidade

Gerentes sênior

Eliminar atrasos na resposta a incidentes e na investigação de riscos

Os líderes operacionais são avaliados pela rapidez com que os riscos são tratados e fechados. O MEG oferece a eles as ferramentas para se manterem à frente:

  • As auditorias são concluídas 60% mais rapidamente, permitindo que os riscos sejam corrigidos antes que aumentem.

  • As taxas de encerramento de ações melhoraram em 70% em um site piloto do MEG, graças a lembretes automatizados, fluxos de trabalho de escalonamento e sinalização RAG.

  • Cada incidente é rastreável: Desde a atribuição até a resolução, o MEG fornece uma trilha de auditoria com registro de data e hora que fortalece a defesa legal.

  • Visibilidade entre departamentos: Compartilhe o status de conformidade em tempo real, sem perseguir dados ou correntes de e-mail.

"Desde que adotamos o software do MEG, observamos melhorias claras na conformidade e no gerenciamento de riscos. Auditorias mais rápidas e transparentes significam que os riscos são identificados e resolvidos mais cedo, reduzindo o escalonamento.

A equipe se sente capacitada com a clareza e o suporte do sistema, enquanto os pacientes se beneficiam da garantia de um atendimento mais seguro e de alto padrão."
- Louise Talisen, Diretora Adjunta de Enfermagem para Qualidade e Credenciamento no Escritório do Enfermeiro Chefe

Consultores e assessores

Proporcione melhorias mensuráveis na segurança, com rapidez.

Os consultores e assessores precisam mostrar resultados rapidamente. O MEG foi desenvolvido para ser rápido e flexível:

  • Implemente em dias, não em meses: não é necessária uma integração complexa com o EHR.

  • Adapte os fluxos de trabalho ao perfil de risco de cada cliente, às necessidades regulatórias ou de credenciamento locais e ao contexto cultural.

  • Fornecer às diretorias uma visão completa e atualizada dos riscos organizacionais, o que permite tomar decisões informadas.

  • Em um hospital de cuidados intensivos, a implantação do MEG gerou um aumento de 300% nos relatórios de erros de medicação - não mais danos, mas mais visibilidade dos riscos ocultos. Isso possibilitou intervenções mais precoces e fortaleceu a cultura de segurança.

""...o MEG foi escolhido por seus recursos avançados de geração de relatórios, visualização de painel em toda a organização, capacidade de monitorar a conformidade em todos os níveis e resultados em tempo real, destacando áreas de risco potencial.""

Benefícios para todas as funções

  • Acessível em qualquer lugar: Fácil de usar e disponível em qualquer dispositivo, mesmo off-line.

  • Todos os dados, uma visão: Incidentes, auditorias, registros de risco, políticas, treinamento/credenciamento, experiência e feedback do paciente são conectados para uma única fonte de verdade.

  • Comprovado globalmente: Confiável em mais de 25 países em diversos ambientes de atendimento.

  • Garantia de nível empresarial: Conformidade com HIPAA, GDPR, SOC 2 Tipo II e ISO 27001.

Sua próxima etapa

Todo líder quer ter a certeza de que os riscos são revelados com antecedência, as ações são rastreáveis e a governança é defensável.

Veja como o MEG reúne todos os seus dados de risco, conformidade e segurança em uma única visualização conectada. Solicite uma demonstração personalizada para explorar como a plataforma oferece suporte a executivos, gerentes e funcionários da linha de frente no fortalecimento da supervisão e da responsabilidade.