A segurança do paciente está no centro da qualidade da assistência médica e, na Irlanda, o Health Service Executive (HSE) está tomando medidas significativas para incorporar a segurança, a colaboração e o aprendizado na prática diária.
Para 2025, o tema é "Cuidados seguros para todos os recém-nascidos e todas as crianças", com foco especial nas crianças do nascimento aos nove anos de idade. O slogan "Segurança do paciente desde o início!" destaca a necessidade urgente de agir cedo e de forma consistente para evitar danos durante a infância.
Pesquisas mostram que, na terapia intensiva neonatal, ocorrem entre 0,7 e 2,4 eventos adversos por admissão, sendo que até 97% são considerados evitáveis. Nas unidades de terapia intensiva pediátrica, cerca de uma em cada seis crianças apresenta um evento adverso a medicamentos, e mais da metade desses eventos poderia ter sido evitada. Esses números destacam a importância da ação precoce e de medidas robustas de segurança do paciente para proteger os pacientes mais vulneráveis
Fonte : OMS
Para marcar esse importante dia de conscientização, conversamos com a Dra. Maureen Flynn, Diretora de Enfermagem, Líder de Qualidade e Segurança do Paciente do HSE, para saber mais sobre a importância do tema deste ano, as ferramentas disponíveis para apoiar a equipe e sua visão para o futuro da segurança do paciente na Irlanda.
Neste blog, você descobrirá:
Por que o Dia Mundial da Segurança do Paciente de 2025 é importante
Como o HSE Quality and Patient Safety Competency Navigator apoia a equipe
Por que o aprendizado compartilhado é fundamental para um atendimento mais seguro
O papel do EQUIPS na conexão da pesquisa com a prática
A visão do Dr. Flynn para a segurança do paciente na Irlanda
Por que o Dia Mundial da Segurança do Paciente de 2025 é importante
Todos os anos, o Dia Mundial da Segurança do Paciente oferece uma oportunidade para aumentar a conscientização, promover a colaboração e mobilizar ações globais para melhorar a segurança do paciente.
As crianças são particularmente vulneráveis porque seus corpos e sistemas ainda estão em desenvolvimento. Na Irlanda, estudos e dados do HSE indicam que cerca de uma em cada oito internações hospitalares envolve um evento adverso, sendo que uma proporção substancial é considerada evitável.
Fonte : HSE
Em 17 de setembro de 2025, o HSE comemorou o Dia Mundial da Segurança do Paciente com sua terceira Conferência Nacional de Parcerias Públicas e de Pacientes no Croke Park, destacando o co-design com famílias e comunidades - um princípio fundamental do Plano de Ação Global para a Segurança do Paciente (2021-2030)e da estratégia da Irlanda.
Desenvolvendo habilidades com o Quality and Patient Safety Competency Navigator (Navegador de competências de qualidade e segurança do paciente)
Na Irlanda, uma das ferramentas mais inovadoras do HSE é o Navegador de Competências em Qualidade e Segurança do Paciente (QPS)desenvolvido em parceria com a University College Dublin e parceiros pacientes.
Esse recurso interativo ajuda funcionários, alunos e líderes a identificar seus pontos fortes e suas lacunas em seis áreas de competências essenciais:
O Navigator permite que os usuários façam uma autoavaliação, planejem o desenvolvimento profissional e acessem kits de ferramentas e recursos selecionados. É importante ressaltar que ele é gratuito e está disponível para todos - profissionais de saúde, educadores e até mesmo pacientes parceiros.
"Ele é chamado de navegador de competências porque não é para uso único. Ele deve ser usado em toda a sua jornada na área da saúde, seja você um estudante, um membro da equipe, um líder, um formulador de políticas ou um professor de qualidade e segurança do paciente."
Essa ferramenta está alinhada com o impulso global da Organização Mundial da Saúde para a capacitação e a educação, conforme descrito em seu Plano de Ação Global para a Segurança do Paciente 2021-2030 rumo ao Zero Dano ao Paciente na Assistência Médica. Um dos sete objetivos estratégicos da estrutura de ação é "Construir sistemas de alta confiabilidade e uma força de trabalho de saúde competente". Você pode ver o plano de ação completo aqui.
Ferramentas práticas para uma mudança real
Além do Navigator, o Kit de ferramentas de melhoria da qualidade do HSE oferece uma abordagem estruturada de seis etapas para lidar com problemas na prestação de cuidados - desde a identificação de problemas e medição de resultados até o teste e a manutenção da mudança.
Com 17 ferramentas práticas e estudos de casos reais, ele capacita a equipe a transformar feedback, auditorias ou relatórios de incidentes em melhorias significativas.
Outro exemplo de ferramentas práticas é o kit de ferramentas de auditoria clínica kit de ferramentas de auditoria clínica desenvolvido e testado para o encaminhamento de enfermeiros para procedimentos radiológicos em colaboração com o Centro Nacional de Auditoria Clínica do HSE
A importância do aprendizado compartilhado
O setor de saúde é complexo demais para que uma única equipe ou hospital enfrente os desafios de segurança de forma isolada. O programa Segurança do paciente em conjunto cria uma plataforma para o aprendizado rápido em toda a Irlanda por meio de:
Alertas Nacionais de Segurança do Paciente (NPSAs) do HSE para a emissão de prioridades que exigem que os serviços do HSE e as agências financiadas pelo HSE tomem medidas específicas dentro de um prazo identificado.
Suplementos de Segurança do Paciente: compartilhamento e conscientização de informações sobre qualidade e segurança do paciente
HSE Patient Safety Digests, que reúne pesquisas e atualizações regulatórias
Eventos comunitários trimestrais para que os funcionários da linha de frente troquem ideias
Histórias de segurança do paciente que destacam experiências e melhorias reais
Ao promover uma cultura de abertura e colaboração, o HSE está construindo um sistema de saúde mais forte e seguro.
"O HSE é o maior empregador da Irlanda. Portanto, basta pensar no volume de atendimento que está sendo prestado. Todos nós temos nossas próprias experiências. Encontramos incidentes, todos aprendemos, mas como compartilhamos? Portanto, a comunidade Patient Safety Together é um mecanismo para fazer esse compartilhamento em nível nacional."
A escala do desafio torna esses mecanismos vitais. Em 2024, mais de 109.300 incidentes adversos foram relatados em todo o HSE, incluindo 497 classificados como "extremos" e 158 como eventos "importantes". Embora a maioria dos incidentes tenha causado pouco ou nenhum dano, os números mostram como é importante aprender rapidamente e compartilhar amplamente as lições. Ao criar NPSAs do HSE, suplementos, resumos nacionais, chamadas trimestrais informadas por pesquisas, dados de incidentes e tendências, a comunidade e os recursos do Patient Safety Together garantem que a equipe da linha de frente não precise "aprender da maneira mais difícil" isoladamente; em vez disso, o aprendizado confiável e fidedigno pode ser disseminado por todo o sistema.
Isso reflete o apelo da Organização Mundial da Saúde para sistemas de saúde de aprendizadoem que a abertura e a transparência evitam que o mesmo erro seja repetido em vários lugares.
Fonte : RTE
EQUIPS: Conectando a pesquisa à prática
Outra iniciativa poderosa da qual o Dr. Flynn faz parte é a EQUIPS (Rede de Pesquisa de Segurança do Paciente e Melhoria da Qualidade Baseada em Evidências). A EQUIPS é uma rede financiada pelo HSE e pelo Health Research Board (HRB). Ela reúne a equipe da linha de frente e as vozes dos pacientes com os pesquisadores, para informar as prioridades de pesquisa da QIPS e apoiar a adoção de mudanças baseadas em evidências.
Isso é significativo no contexto global, pois a Organização Mundial da Saúde já havia enfatizou anteriormente que a evidência deve informar a açãomas, com muita frequência, a pesquisa e a prática permanecem desconectadas. A EQUIPS oferece um modelo para fechar essa lacuna.
"Portanto, essa é a novidade da rede EQUIPS. Ela reúne pessoas da linha de frente com pesquisadores e acadêmicos para realizar pesquisas, divulgar pesquisas e criar essa comunidade."
Com muita frequência, os resultados das pesquisas permanecem em periódicos, enquanto a equipe da linha de frente luta com os mesmos problemas persistentes. O objetivo da EQUIPS é coordenar e acelerar a pesquisa sobre QIPS. Essa abordagem de rede é relativamente nova e bem-vinda, pois Relatório de progresso da Organização Mundial da Saúde relatório de progresso de 2024 da Organização Mundial da Saúde sobre segurança do paciente constatou que apenas cerca de um terço dos países conseguiu estabelecer uma forte cultura de aprendizado e segurança. A EQUIPS ajuda a Irlanda a fechar essa lacuna ao defender, defender e atender às necessidades de pesquisa de forma colaborativa. Ao garantir que a evidência não seja apenas gerada, mas também disseminada e implementada, a EQUIPS pode acelerar o ciclo do conhecimento à prática.
Uma visão para o futuro
Olhando para o futuro, o Dr. Flynn enfatiza a parceria com o paciente, a alfabetização em saúde e a coprodução como fundamentais para o avanço da segurança na Irlanda.
A Estratégia Nacional de Segurança do Paciente (2019) descreve 13 áreas prioritárias - incluindo segurança de medicamentos, prevenção de úlceras por pressão, controle de infecções e proteção. Com uma nova estratégia no horizonte, essas áreas de foco continuarão a orientar os esforços nacionais.
"Minha resposta imediata é que o maior foco está na parceria com o paciente, na concepção conjunta e na coprodução. Porque nós, como pacientes e usuários de serviços, quer trabalhemos na área da saúde ou não, temos um enorme interesse na qualidade e na segurança do atendimento que nós e nossas famílias recebemos e do atendimento que prestamos.
Portanto, acho que tudo o que pudermos fazer para nutrir e apoiar a parceria individual do paciente e, em seguida, a parceria do paciente em iniciativas de melhoria da qualidade."
Essa visão também se reflete nas constatações da OMS de que o envolvimento significativo do paciente pode reduzir os danos evitáveis em até 15%, além de restaurar a confiança e a dignidade das famílias que sofrem incidentes de segurança.
Fonte : Fatos importantes sobre segurança do paciente da OMS
Reflexão final
Como o Dr. Flynn nos lembra, a segurança do paciente não é apenas uma área de foco em um dia - é uma jornada contínua de aprendizado, colaboração e aprimoramento.
Por meio das iniciativas do HSE Ireland, desde ferramentas como o Competency Navigator até o EQUIPS, a Irlanda está estabelecendo bases sólidas para um atendimento mais seguro
E com pacientes, famílias e profissionais trabalhando em parceria, a visão de cuidados seguros para cada recém-nascido e cada criança se aproxima da realidade.
"Estoumuito animado com o Dia Mundial da Segurança do Paciente e estou ansioso para saber como as pessoas estão comemorando esse dia importante e também o que vão fazer. Não é apenas um dia. Será pelo resto do ano até o dia 17 de setembro de 2026."
Se estiver interessado em descobrir como o MEG pode ajudar a sua organização a incorporar a segurança do paciente na prática diária, nossa equipe está aqui para ajudar.